Jak mohu zboží vrátit?

můžete zboží tímto způsobem snadno vrátit:

1. Zboží zabalte do stejného obalu, v jakém bylo dodáno.

2. Přiložte návratový formulář, který můžete snadno vyplnit na našich webových stránkách.

3. Balíček doneste na nejbližší pobočku Slovenské pošty nebo si objednejte kurýra, který zásilku vyzvedne. Můžete tak učinit na internetových stránkách Slovenské pošty nebo prostřednictvím infolinky dostupné na čísle 0850 122 413.

Hodnota faktury bude vrácena prostřednictvím zvoleného způsobu platby po kontrole vráceného zboží. Pokud jste platili na dobírku, uveďte prosím ve formuláři pro vrácení zboží bankovní údaje (je vyžadován IBAN), abychom vám mohli vrátit peníze. Nezapomeňte nám zboží vrátit ve stejném stavu, v jakém jste ho obdrželi.

Je možná přímá výměna vráceného zboží?

Přímá výměna zboží bohužel není možná. Výrobek však můžete vrátit a po jeho doručení a kontrole vám vrátíme peníze stejným způsobem, jaký jste si zvolili při platbě objednávky. Pokud jste za zboží zaplatili na dobírku, zadejte prosím své bankovní údaje do svého zákaznického účtu (je nutné zadat IBAN a BIC), abychom vám mohli vrátit peníze. Jednoduše si objednejte nový výrobek v našem e-shopu.